Cultivarea relatiilor cu clientii

Descriere produs

Organizarea optima a timpului. Cum influenteaza calitatea produselor si a serviciilor oferite relatiile de business In opinia autorului, clientul nostru nu este stapanul nostru - si nici nu ar trebui sa fie -, dar este esential pentru supravietuirea afacerilor. De aceea, calitatea produselor si serviciilor oferite nu trebuie sa fie cea pe care agentii economici (sustin ca) o ofera, ci aceea pe care cli­entul doreste sa o primeasca in schimbul platii pe care o face. De asemenea, mai conteaza si cum le sunt oferite consumatorilor respectivele produse si servicii. Pentru ca o societate comerciala sau o organizatie sa su­pravietuiasca, trebuie sa sustina si sa promoveze relatii excelente si pe ter­men lung cu consumatorii, oferindu-le cu profesionalism si
ID: SKU-8974